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介護現場におけるハラスメント対策について

更新日:2026年9月1日

在宅介護のためのカスタマーハラスメント研修会を開催しました

カスハラ研修画像2 カスハラ研修画像

令和8年(2026年)8月10日(月曜日)に、草加市立高砂コミュニティセンターにおいて、株式会社ウィ・キャン 代表取締役 濱川 博招 氏をお招きし、在宅介護のためのカスタマーハラスメント研修会を開催しました。

草加市長から、研修会開催にあたってのメッセージ

画像をクリックするとご覧いただけます。

2026研修市長あいさつ画像

カスタマーハラスメントに関する相談窓口

埼玉県カスタマーハラスメント総合相談窓口 

埼玉県では、カスタマーハラスメントに関するご相談を電話とメールでお受けします。
詳しくは、埼玉県カスタマーハラスメント防止対策ポータルサイトをご確認ください。

 
注:埼玉県医療機関等暴力・ハラスメント相談センター、埼玉県介護・障害福祉事業所暴力・ハラスメント相談センターはこの窓口に統合されました。

【県】暴力・ハラスメント相談窓口

けいさつ総合相談センター

電話番号:#9110(ダイヤル回線及び一部のIP電話不可)又は048-822-9110
受付:24時間受付(夜間及び土曜日・日曜日・祝日・年末年始は当直対応となります。)

詳しくは、埼玉県警察ホームページをご確認ください。

注:時間帯によっては、繋がりにくい場合があります。 

けいさつ総合相談センター

警察署警察安全相談室

各警察署の連絡先はこちら

埼玉県カスタマーハラスメント防止条例(令和8年(2026年)7月1日施行)

埼玉県では顧客と就業者が対等な立場でお互いを尊重し合い、誰もが安心して働くことのできる社会を目指して、カスタマーハラスメント防止条例を制定しました。

詳しくは、埼玉県カスタマーハラスメント防止対策ポータルサイトをご確認ください。

カスハラポスター

このページに関する問い合わせ先

地域介護課
住所:〒340-8550 草加市高砂1丁目1番1号
計画・指導係 電話番号:048-922-1032 ファクス番号:048-922-3279
保険料係 電話番号:048-922-1376 ファクス番号:048-922-3279
認定係 電話番号:048-922-1414 ファクス番号:048-922-3279
給付係 電話番号:048-922-1421 ファクス番号:048-922-3279

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