ラスタシオンデザイン設計事務所のニュースをご覧いただきありがとうございます。今日は、新築やフルリノベーションを考え始めたご家族向けに、「はじめの一歩のご相談のしかた」をお話ししてみたいなと思っているんですよ。小さなことでも大丈夫ですので、「まずはメールやお問い合わせフォームから話してみようかな」と、気軽なお気持ちで読んでいただけたら嬉しいです。

最初の一通は「好きな雰囲気」を書いていただくだけで大丈夫ですよ

新築やフルリノベーションのご相談というと、「しっかり準備をしてからでないと連絡してはいけないのかな」と感じてしまう方も多いかもしれませんね。ラスタシオンでは、最初の一通は、難しい情報よりも「やってみたい雰囲気」や「好きなインテリアのイメージ」を書いていただくだけで十分だと考えているんですよ。

たとえば、「海外の家みたいな雰囲気が好きです」「フレンチシックで落ち着いたインテリアに憧れています」「ラスタシオンの実例写真のこのお部屋が好きでした」など、本当に一言でも大丈夫なんです。もしSNSで保存している画像や、雑誌の切り抜き、お気に入りの家具・雑貨のお写真があれば、「こんな写真が好きです」と書いていただくだけでも、私たちにとっては大きな手がかりになるんですよ。

お問い合わせフォームには、「いま分かっていること」だけ書いていただければ大丈夫です

お問い合わせフォームやメールには、すべてを決めてからでなくても大丈夫ですので、よろしければ次のようなことを、書ける範囲で添えていただけると嬉しいなと思っています。

• やってみたい雰囲気・好きなインテリアのイメージ（海外の家・アンティーク・ナチュラルなど）
• 今のお住まいで、なんとなく気になっていることや、変えられたらいいなと思うところ
• 「家族でどんな時間を過ごしたいか」「どんな場所をいちばん大切にしたいか」という小さなイメージ
• もし図面や間取り図をお持ちでしたら、その有無を一言添えていただけると、より具体的にイメージしやすくて助かります

たとえば、「ダイニングでゆっくりごはんを食べる時間が好き」「キッチンに立つ時間をもっと心地よくしたい」「玄関からリビングまでの景色をきれいに整えたい」など、ふわっとした言葉で大丈夫なんですよ。専門用語や正しい言い方を気にしていただかなくて大丈夫ですので、いつもの言葉で書いていただけたら安心です。

メールを拝見してから、こちらでゆっくり整理してお返事します

いただいたメールやお問い合わせ内容は、一通一通ていねいに拝見しながら、「このご家族には、どんな進め方やご提案が合いそうかな」とゆっくり考えてからお返事していくようにしているんですよ。ですので、「うまくまとめて書かなきゃ」と思っていただかなくても大丈夫です。

こちらからのお返事では、お送りいただいた「好きなイメージ」やお写真、図面の有無などを手がかりにしながら、まずはどんな選択肢がありそうかを、言葉をかみくだいてお伝えしていきますね。「この段階では、ここまで決まっていれば十分ですよ」「ここは一緒にゆっくり考えていきましょうか」など、次の一歩が見えやすくなるようにお話ししていけたらと思っているんです。

「まずはメールで、好きな雰囲気の話から聞いてほしいです」という一言からで大丈夫ですよ

ラスタシオンデザイン設計事務所では、新築やフルリノベーションのご相談の「入口」として、メールやお問い合わせフォームを気軽に使っていただけたらと思っているんですよ。小さなことでも大丈夫ですので、「海外の家みたいな雰囲気が好きで…」「この写真のようなお部屋に近づけたいんです」など、どんなことでもまずはお聞かせいただけたら嬉しいです。

初めての方でも安心していただけるように、難しい専門用語はできるだけ使わず、暮らしの場面や好きなインテリアのお話からゆっくりお伺いしていきますね。お時間のあるときに、「もう少し具体的にイメージできてきたので、メールで好きな雰囲気の話から聞いてほしいです」といった一言だけ送っていただく形でも大丈夫ですよ。一緒に、あなたのご家族に寄り添う“新築・フルリノベーションのはじめの一歩”を考えていけたらと思っています。あなたのお越しをお待ちしております。

※このニュースでは、具体的なご相談の手順やスケジュールなどの細かな数字まではあえて書いていないんですよ。実際の進め方は、お住まいの状況やご希望の内容、ご家族のペースによって少しずつ変わってくると思いますので、詳しいことはお問い合わせの際に、メールのやりとりやお打ち合わせを通して一つひとつていねいにお話しできたら安心かなと思っています。まずは「好きな雰囲気やインテリアのイメージの話から聞いてほしいです」という一言だけでも大丈夫ですので、よろしければご都合の良いタイミングでお問い合わせくださいね。